CONDICIONES DE COMPRA

1. INTRODUCCIÓN

El presente documento contiene las condiciones que regulan el uso de este Sitio Web y el contrato que nos vincula al USUARIO y a Alejandro García Galiano con NIF 77229695L (en adelante, MYPOWERFIL). Estas condiciones se aplican por una parte a MYPOWERFIL, y por otra parte al USUARIO que desee adquirir en el sitio web (www.mypowerfil.com) cualquier producto/servicio.

MYPOWERFIL se reserva el derecho de revisar y modificar las presentes condiciones en cualquier momento, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.

 

2. SERVICIO AL CLIENTE

Si tiene alguna duda o pregunta, o quiere recibir más información sobre nuestros servicios y/o productos, tiene a su disposición los siguientes medios:

– Teléfono (atención en WhatsApp y/o llamada): 690 729 626.

– Correo electrónico: info@mypowerfil.com.

– Redes sociales: Instagram / Facebook / Twitter. Nos podrás encontrar en todas con el nombre de @mypowerfil.

 

3. EL PEDIDO

Todos los pedidos presuponen la aceptación de los precios y la descripción de los productos. Los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si no quedan artículos en stock o el artículo ya no está disponible, se le informará tan pronto como sea posible y le facilitaremos la posibilidad de cambiar el pedido o cancelarlo. También tendrá derecho a solicitar la devolución del importe que pudiera haber abonado.

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online. Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (“Confirmación de Pedido”).

MYPOWERFIL se reserva el derecho de anular cualquier pedido si observa alguna anomalía en la solicitud o si los datos del USUARIO no están correctamente cumplimentados.

 

4. PRECIO Y PAGO

Los precios indicados en el sitio web son en euros e incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío que se añadirán al importe total debido, dependiendo del artículo y del lugar de entrega. En algunos casos, los costes del envío correrán a cargo de MYPOWERFIL.

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el checkout de compra. Para cualquier consulta que desee realizar sobre este tema, pueden contactar con nosotros enviando un correo electrónico a info@mypowerfil.com o contactando a través de cualquier otro medio de contacto que ponemos a su disposición.

Los precios pueden variar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos a los que ya le hayamos enviado una «Confirmación de Pedido».

Los productos permanecerán en la propiedad de MYPOWERFIL hasta que el pago se haya efectuado.

Todos los pedidos deberán pagarse exclusivamente en euros y mediante Stripe, PayPal y/o transferencia bancaria. Está garantizada la máxima seguridad del USUARIO en todos los pagos.

 

5. ENTREGA

Los pedidos serán entregados en la dirección indicada por el cliente con la mayor brevedad posible. Ofrecemos envíos en 24/48 horas laborables y envíos express (24 horas laborables) para entregas en España peninsular. Para pedidos externos a España peninsular, rogamos encarecidamente que nos consulte con anterioridad.

Las compañías de transporte son externas a MYPOWERFIL. Nosotros las contratamos para el servicio de entrega. Por esta razón no nos hacemos responsables de los retrasos o de las complicaciones que puedan haber en la entrega. Los posibles retrasos en la entrega de un pedido, no justificarán en ningún caso, las reclamaciones por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos. Si se presenta un problema de retraso o pérdida por parte de la compañía de envío, MYPOWERFIL no se hará responsable, pero si hará todo lo posible para ayudar al USUARIO a resolver el problema.

 

6. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

6.1 Cambios:

Para cambiar un producto: Tiene 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto para informarnos por correo electrónico del cambio de un artículo. Deberá enviarnos un e-mail a info@mypowerfil.com indicando que artículo/s desea cambiar y el motivo del cambio. Los cambios solo se realizarán siempre y cuando, el/los artículo/s se encuentren en perfectas condiciones, con su envoltorio original y con sus añadidos originales si los hubiere (regalos). La dirección para el envío de los artículos es: [Calle Virgen de la Paz 38. CP:29007. Málaga, Málaga. España]. Cualquier cambio de producto por otro producto diferente, generará nuevos costes de envío que correrán a cargo del USUARIO. Si 

Si el USUARIO ha adquirido nuestro servicio de envoltorio de regalo y dedicatoria personalizada, MYPOWERFIL se reserva el derecho de no devolver este pequeño suplemento en concepto de gastos de gestión.

 

6.2 Devoluciones:

Para devolver un producto: Tiene 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto para informarnos por correo electrónico de la devolución de uno o varios artículos. Deberá enviarnos un e-mail a info@mypowerfil.com indicando que artículo/s desea devolver y el motivo de la devolución. Las devoluciones sólo se realizarán siempre y cuando, el/los artículo/s se encuentren en perfectas condiciones, con su envoltorio original y con sus añadidos originales si los hubiere (regalos). La dirección para el envío de los artículos es: [Calle Virgen de la Paz 38. CP:29007. Málaga, Málaga. España]. En este caso, los gastos generados en la devolución correrán a cargo del cliente.

Si el USUARIO ha adquirido nuestro servicio de envoltorio de regalo y dedicatoria personalizada, MYPOWERFIL se reserva el derecho de no devolver este pequeño suplemento en concepto de gastos de gestión.

En el caso de que el/los artículo/s enviados esté/n defectuoso/s y/o no corresponda/n con las características del pedido efectuado, todos los costes derivados del cambio o la devolución correrán a cargo de MYPOWERFIL. El plazo para notificar cualquier defecto en un artículo es de 2 días naturales desde la recepción del pedido.

 

7. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

MYPOWERFIL solo se responsabiliza, en relación con cualquier artículo adquirido a través de su sitio web, del precio de compra de dicho artículo. No se hace responsable de daños indirectos que se produzcan al uso de Internet, destacando la interrupción de los servicios, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos o cualquier otro factor fuera de nuestro control, de conformidad con la jurisprudencia actual.

 

8. PROPIEDAD DEL CONTENIDO DE LA WEB Y MARCA

Todas las imágenes, fotografías, ilustraciones, diseños y cualquier otro elemento que forma parte del Sitio Web www.mypowerfil.com, son propiedad exclusiva de MYPOWERFIL. En este sentido, queda totalmente prohibido el uso y la reproducción, modificación, publicación o la distribución de este contenido sin la autorización y el consentimiento previo por parte de MYPOWERFIL. Todos los productos que se venden en este Sitio Web son de la marca MyPowerFil.

 

9. DURACIÓN

Las presentes condiciones se aplicarán durante toda la oferta de servicios activados por MYPOWERFIL.